加强监管 整顿作风 提高素质

   2013-12-24 940
核心提示:在中共北京市宣武区委、区政府和北京市卫生局的领导下,北京市宣武区卫生局带领全系统广大干部群众,以开展创建人民满意医院活动

在中共北京市宣武区委、区政府和北京市卫生局的领导下,北京市宣武区卫生局带领全系统广大干部群众,以开展"创建人民满意医院"活动为中心,认真落实北京市、区的各项工作部署。特别是在组织开展以实践"三个代表"重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动中,广泛征求意见,认真查摆不足,制定整改措施,有力地推进了宣武卫生工作的改革和发展。

履行政府职能,加强对辖区医疗单位全行业的监管

今年,北京市宣武区卫生局以创造良好的医疗卫生环境、保护人民群众健康为目标,不断加强对区域内卫生行业的监管。围绕群众反映的热点难点问题,强化卫生行政部门的市场监管和社会管理的职责,加大打击非法行医、雇用医托的力度。联合区药监局、公安局、监察局等6个相关委办局开展专项治理行动,集中整治医疗卫生市场违法行为,进一步维护了北京市宣武区医疗服务市场的秩序。积极开展专项治理乱收费工作,对辖区14家一二级医院的门急诊、病房的诊疗费、检查费等进行了检查,逐一反馈检查结果,给予指导纠正。在落实患者就诊和收费的"五个知道""五个明白"工作中,进一步对辖区内医院药品和一次性物品、化验检查项目收费公开等情况开展检查。北京市宣武区卫生局把创建人民满意医院活动作为规范医疗行为,简化服务流程,提高医疗质量,改善服务态度,确保医疗安全难得的机遇和契机。着力解决老百姓看病难、看病贵的问题。

北京市宣武区卫生局不断强化卫生行政部门的政府职责,进一步转变职能,捋顺卫生局和卫生局卫生监督所的职能。对公共卫生行政许可进行改革。简化可现场审定的行政许可环节,统一了全区范围内的工作规范和审批标准,印发了行政许可一次性告之书。实现了行政审批和监督检查分离,从制度上规范执法行为,努力为管理相对人提供方便、快捷、公开、规范的服务。增加一站式服务的行政许可审批项目,将医疗机构行政许可和医政管理八项内容纳入一站式窗口受理。进一步严格医疗机构、人员与技术准入。今年,北京市宣武区卫生局加强了对食品生产经营单位、各类公共场所、生活饮用水的检查。加强了对中小型餐饮业、集体用餐单位等薄弱环节的监管,建立黑名单制。狠抓了建筑工地食堂、学校学生餐、学生营养餐送餐企业的管理。集中力量对餐饮单位进行专项监督检查,强化管理,让人民群众放心。

以医院管理年为契机,进一步整顿规范行业作风

北京市宣武区卫生局在驻区一、二级医院和疾控中心、卫生监督所等单位广泛深入地开展"弘扬白求恩精神、做白求恩式医务工作者"和"诚信在卫生,满意在医院"的主题教育活动。通过先进性教育,做到以党风带政风,以党风带行风,促进了医务人员廉洁行医。日前召开了宣武区卫生系统行业作风建设工作会,驻区一、二、三级医院和辖区内门诊部、医务室、诊所的负责同志150余人参加了会议。北京市卫生局纪委书记姚绍亮同志出席大会。卫生局提出了不准医疗机构聘用非卫生技术人员、不对外承包科室、不发布虚假广告、不收"红包"回扣等"八不准"规定。与辖区医疗机构签订了《诚信服务承诺书》。北京市宣武区广外医院向驻区医疗单位发出"廉洁行医诚信服务倡议书"。卫生局坚决贯彻"谁主管谁负责"和"管行业必须管行风"的原则,把加强行业管理与加强行风建设紧密结合起来。

各级医疗机构对纠风工作实行"一岗双责",并将其纳入综合目标管理和院长长期目标责任制考核之中。北京市宣武区卫生局加强了党风廉政和反腐败工作,制订了《宣武区卫生局2005年党风廉政建设和反腐败工作主要任务》、《卫生局机关工作人员职责》《卫生局机关人员考核办法》。组织全系统的领导干部和共产党员参观了《北京市反腐倡廉警示教育展》,教育广大党员干部和医务工作者要以反面典型为警示,廉洁自律。努力使人民群众反映强烈的卫生行业不正之风得到有效遏制。截至2005年10月底,宣武区卫生系统收到锦旗56面,表扬信108封,拒收现金及各种礼券3万余元,对系统内各医院及驻区一、二级医院的满意度调查均能达到90%以上。

抓好文明礼仪实践,提高医务人员素质

"北京市宣武区卫生局将抓好文明礼仪实践,推进医院文化建设"作为精神文明建设的载体,在"礼仪北京,人文奥运"精神的指导下,提高礼仪意识、普及礼仪知识、制定礼仪规范。宣传普及生活礼仪、社会礼仪和职业礼仪。组织了 "迎奥运、讲礼仪、树形象、展风采"的系列活动,各单位以答卷、礼仪风采展示、小品、歌舞、知识竞赛等多种形式宣传文明礼仪知识和文明礼仪实践活动,提高职工的职业礼仪素质。在层层选拔的基础上,卫生局举行了文明礼仪知识擂台赛。11家单位的33名选手参加了比赛,积极塑造医务人员讲文明、重礼仪的良好形象。提高卫生系统职工的文明素质,提高了全区企事业单位和人民群众对卫生工作的满意度。

在此基础上,北京市宣武区卫生局重点加强了职业礼仪教育。结合卫生系统行业特点,丰富医院文化建设内涵,推进卫生系统的道德文化、素质文化、团队文化、环境文化的建设,以文化建设规范医务人员的行为,努力解决各单位存在的突出问题,增强精神文明建设活动的针对性、时效性。从今年3月份开始,在门急诊和住院病人中开展"我心中满意的医务人员"和"我心中满意的科室"的评选活动,先后有1500多名就诊病人投票,选出一批病人满意的医生、护士和科室(社区站),卫生局组织了"创建人民满意医院"先进集体、先进个人事迹报告会。3名代表做了先进事迹报告。用文明礼仪的实践活动,掀起"创建人民满意医院"新的高潮。

今年,北京市宣武区卫生局在全系统努力加强宣传工作。组织开展"学先进、谈感受"的教育活动,在开展向李素芝、郭春园、印度洋灾区救援队、于凯车队先进事迹学习的同时,在新闻媒体和内部《风采》、《宣武卫生工作信息》上宣传宣武卫生系统的先进人物的事迹,树立先进典型。有多篇新闻报导在《北京晚报》《京华时报》《宣武报》等报刊上刊登。《风采》专刊上连续报导了广外医院社区站和宣武中医院针灸科的先进事迹,《宣武卫生工作信息》上宣传了区妇幼保健院全力抢救弃婴等先进事迹。尤其是宣传了共产党员、回民医院人事干部王京虹面对歹徒的匕首毫无惧色,勇夺凶器以弱胜强,保全了自己刺伤了歹徒,为公安部门在短时间内破案创造了条件的先进事迹,在全系统引起强烈的反响。一年来,北京市宣武区卫生局充分发挥了先进人物和集体的示范带动作用,激发了医务人员的工作热情,提高了干部职工的文明素质,为加强我区的医德医风建设营造良好氛围。

北京市宣武区卫生局要继续以开拓创新的精神,积极探索、扎实工作,全力推进宣武卫生系统精神文明建设,为实现"新北京、新奥运"的战略构想,为构建和谐宣武做出努力!
 

 
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